16 сeнтября 2016 гoдa в Киeвe сoстoялся сeдьмoй нaциoнaльный кoнкурс прoфeссиoнaльнoгo мaстeрствa Тoйoтa.
Кoнкурс, oргaнизoвaнный ПИИ «Тoйoтa-Укрaинa», oфициaльный импoртeр aвтoмoбилeй Toyota и Lexus в Укрaинe. Пaртнeрaми кoнкурсa выступили OAO «Стрaxoвaя кoмпaния «АХА страхование», ПАО «креди АГРИКОЛЬ Банк», ООО «Вюрт-Украина» и «Бениш Джи. ПИ. ЕС. Украина».
Главный лозунг Национальный конкурс профессионального мастерства Toyota в этом году была выбрана – «быть одной. Быть самым лучшим. Тойота быть» – «быть первым. Быть самым лучшим. Если Тойота». Выбранная концепция выделяет основные ценности бренда Toyota: постоянное совершенствование, развитие и достижение главной цели – предложить клиентам компании Toyota-это высочайший уровень сервиса.
«В первую очередь все то, что мы в Toyota стремимся каждый день, продукта, качества обслуживания и удовлетворенности клиентов. Жесткая конкуренция во время отборочных туров показали, что все участники − высокий уровень профессиональной подготовки, знаний и практических навыков. Стремление к достижению высоких целей, мотивация и трудолюбие-вот те качества, которые привели наши участники в финал конкурса. Команда-это сила, которая движет Тойота к успеху» − с этими словами участников конкурса приветствовал Генеральный директор ПИИ «Тойота-Украина» член Правления takahide Aibara.
В этом году в конкурсе приняли участие 12 лучших специалистов в аксессуары и 12 лучших механиков дилерской сети Toyota и Lexus со всей Украины, которые продемонстрировали высокий уровень знаний и навыков.
Победители в номинациях «специалист принадлежностями» было определено по результатам как теоретических, так и практических задач, в ходе которого необходимо было продемонстрировать свои знания и навыки в работе с клиентом, чтобы учитывать потребности и привычки широкий ассортимент оригинальных аксессуаров, чтобы найти именно то, что нужно владельцу.
Победителями в номинации «специалист узлами» являются:
- Первое место – Михаил Григорьев, «Лексус Киев Запад»
- Второе место – Елена Гончарук, Тойота Центр ровно «Агат» авто
- Третье место – Денис Гончаренко, Тойота Центр Николаев «Кит-Т»
В номинации «механика» были определены после 3 этапа конкурса, который включал в себя проверку теоретических и практических задач по измерениям и техническое обслуживание и ремонт.
Победители в номинациях «механика» являются:
- Первое место – Дмитрий Шемет, Тойота Центр Киев «Сити Плаза»
- Второе место – Тарас, Ивчук, Тойота Центр Винница «Премиум Моторс»
- Третье место – Владимир Алексеенко, Тойота Центр Кропивницкий мотор-Олви
Профессиональный конкурс мастерства Toyota является ежегодный конкурс профессионалов дилерской сети Тойота и Лексус за звание лучших в отрасли. Благодаря таким соревнованиям работники официальных дилерских центров Toyota и Lexus имеют возможность продемонстрировать высокий уровень квалификации и принять участие в конкурсе за главный приз – поездку в Японию, где «Тойота Мотор Корпорэйшн» проводит ежегодную церемонию награждения лучших специалистов со всего мира.
Профессиональный конкурс мастерства Toyota является еще одним подтверждением двух главных ценностей компании: непрерывное совершенствование («Кайдзен») и предоставление качественных услуг по принципу «клиента сперва».
